渡田葬祭ホール わたりだそうさいほーる

打ち合わせの際、葬儀の日にち、内容、料金、全てにおいて最低な打ち合わせだった。 亡くなった時に連絡し、確認した葬儀の日にちから、火葬場の予約が取れないからと先延ばしされる。遠方から家族が来ており、先延ばしの日にちだと参列出来なくなるので、時間帯は気にしないので、1日でも早く葬儀をお願いしたいと伝えても、「火葬場がいっぱいなので」と言われ対応してくれない。無宗教と伝えたのに、お坊さんの手配をするので別途40万円と言われる。 ホームページに出ている料金、費用シュミレーションで算出された金額とほぼ同じ金額を、祭壇だけの料金として提示される。 市の指定葬儀社なのに、市民葬儀用の祭壇の話をすると、「それは古い祭壇だから今は扱っていない」「そんな古い祭壇を扱っている業者はいない」と言われる。 ホームページの事を話すと、「本当にうちの会社ですか？」「うちの会社は料金を公表していない」と言われる。 「値段を下げたいなら、互助会に入ってほしい」と言われる。 色々納得が行かなかったので、事務所で確認して来てほしいと伝えると、戻って来た際にはホームページの印刷物を手にして戻って来た。やっとホームページの存在を理解したようだった。 市民葬儀用の祭壇は保管していないので、先程提示した祭壇を使い、ホームページの金額で行うと言われた。1日でも早い葬儀、無宗教など要望を言っても聞いてくれる事もなく、要望に近くなるような提案提示もなく、社員の考えた内容で打ち合わせが進んで行く。 社員の接客、説明、内容があまりにも納得出来なかったので、他の葬儀社に変更した。 社員の説明が正しい場合、ホームページの内容を変更してほしい。 ホームページの内容が正しい場合、社員に徹底させてほしい。 不信感が募り、他の葬儀社に相談したところ火葬場の空きが、いくつかある事を教えてもらった。(この葬儀社に変更した) 葬儀を引き伸ばし、霊安室の使用料金を搾取しようとしているとしか思えない。 事前にホームページを見ていない人、ホームページを見れない高齢者にとっては、提示された金額で契約する事になる。 この式場だけ話なのか、グループ全体の話なのかは定かではないが、 私は悪徳葬儀社としか思えない。

いざ急な葬儀というと、気持ち的にも服装的にもなかなか公共交通機関は使い辛いもので、川崎駅からタクシーで数分の場所でしたのでタクシー料金も高くなく助かりました。スタッフの方々も丁寧に粛々と対応していましたし、清潔で居心地が良かったです。こじんまりした印象の館内ですが、温かみもありました。欲を言えば、近所にカフェなどがあれば良かったです。葬儀場から少し離れてコーヒーでも飲める場所を探しましたが、ありませんでした。

義父の葬儀を行いました。関係者は葬儀後もいろいろな配慮で、自宅でのケアも行なってくれました。自宅からは歩いて10分程度で便利でしたが、駐車スペースがあまりなく、この点は遠くから来られる関係者のためにもっと改善の余地はあるのではと思います。こじんまりしていますが、結構多くの参列者へのキャパシティーは充分あると感じます。

母の葬儀を行いました。喪主は弟でしたので、ただ参列するだけでした。突然の死で葬儀であったため、何がどうのということを感じませんでした。というか感じられなかったです。感じられなかったということは何事もなく取り行われたということかと思います。印象に残ったというか、よかったと思ったのは、死に化粧をしていただくとき丁寧にやっていただけたということです。葬儀の入り口に、母の趣味のものを飾っていただけたのは良かったです。立地的には、駅から遠かった為バスでの移動をしなくてはいけなくて、地方から来た親戚は迷っていました。

近所のおばあさんの葬儀を川崎市川崎区の平和会館で行いました。駐車スペースも余裕があって安心でした。斎場内はこじんまりしていて、係の人も親切丁寧で良いと思いました。別のところでも葬儀が行われているようで時間と余裕がないように思われました。係の人も慌ただしく動き回っているようで、ちょっと目につくような感じ。川崎駅からは徒歩15分程度で助かりました。あとは最後の締めくくりとしてうまくまとまった感じがします。